Puuttuva vastaus

Heippa ja kiitos yhteydentotostasi!

Hyvä, että otit yhteyttä ja otit puheeksi, että et ole saanut vastausta kysymykseesi. Kysymyksesi on tullut alueemme ulkopuolelta, jolloin siihen vastaavat eri asiantuntijat kuin me täällä Decibelissä tai meidän asiantuntijamme. Kysymys on siirretty vastattavaksi eri palveluun jo kesällä. Kävi kuitenkin ilmi, että heillä on ollut teknisiä muutoksia juuri kysymyksen lähettämisen aikoihin, joten on mahdollista, että kysymyksesi on kadonnut siinä hötäkässä. Olemme viime viikolla lähettäneet kysymyksesi uudestaan, ja odotamme vastausta. Olemme saaneet varmistuksen, että kysymys on toisessakin palvelussa työn alla. 

Tarkoitus ei ole ollut tietoisesti jättää juuri sinun kysymystäsi huomiotta. 

Olet ollut kärsivällinen, pahoittelut tästä! 

Yst.terv. Stinke